Saeed Al-Shorji

För Saeed är bra service mer än att bara svara på frågor. Det handlar om att vara tillgänglig, lyssna på kunden och hitta lösningar som faktiskt passar. Han gillar högt tempo, tar gärna ansvar och ser till att kunden känner sig trygg och uppdaterad från första samtalet tills det nya taket är på plats.

Utanför jobbet är det full fart även där. Saeed spenderar gärna tid med familj och vänner, tränar och hittar på olika aktiviteter. När möjligheten finns packar han gärna väskan för att upptäcka nya platser och miljöer.

Varför valde du att bli Takmästare hos Swedala Tak?

– Jag valde att bli Takmästare hos Swedala Tak eftersom rollen ger mig möjlighet att kombinera mina erfarenheter inom försäljning, företagande och kundservice med en ny och spännande bransch. Jag attraherades av företagets fokus på kvalitet, kundnöjdhet och långsiktiga relationer och såg en möjlighet att utvecklas både personligt och professionellt i en seriös verksamhet.

Vad tycker du är det viktigaste i en leverans till kund?

– Det viktigaste är att leverera rätt lösning med hög kvalitet, inom utlovad tid och på ett sätt som skapar trygghet genom hela processen. Kunden ska känna sig informerad, delaktig och nöjd från start till mål.

Vad kan dina kunder förvänta sig av dig som Takmästare?

– Mina kunder kan förvänta sig ett professionellt bemötande, tydlig kommunikation och ett starkt engagemang i varje projekt. Jag arbetar alltid för att skapa trygghet och förtroende, samtidigt som jag ser till att leveransen håller hög kvalitet i alla led.