Skicka in reklamation

Swedala Tak Försäljning AB är en nationell franchiseorganisation med franchisetagare, eller Takmästare som vi kallar dem, runt om i Sverige. En Takmästare driver ett eget takläggningsföretag och verkar tillsammans med övriga Takmästare under varumärket Swedala Tak – Hela Sveriges Takmästare!

Våra Takmästare lägger tillsammans närmare 1000 tak om året, och den absoluta majoriteten av kunderna är mycket nöjda. Om du mot förmodan upplever att din Takmästare inte har levererat enligt ert avtal så är Takmästaren väldigt angelägen om att reda ut din reklamation skyndsamt. Din reklamationsrätt regleras i Konsumenttjänstlagen (1985:716).

Reklamationsrätten gäller dig som konsument i förhållande till din Takmästare och avser det utförande och det material som angivits ert avtal.

Reklamation

För att Takmästaren ska kunna hjälpa dig på bästa sätt bör din reklamation därför vara så konkret som möjligt och tydligt beskriva vad i entreprenaden som brustit eller på annat sätt avviker från din beställning, vår monteringsanvisning, byggnorm eller fackmannamässighet. För att underlätta hanteringen av just ditt ärende ber vi dig att fylla i formuläret nedan.

Uppgifter om ärendet Ärendet gäller ett pågående projektÄrendet gäller ett avslutat projekt

Datum för byggstart

Datum för slutfaktura

Datum då felet upptäcktes

Projektnummer (finns överst till höger på din beställning)

Fastighetsbeteckning

Din takmästares namn

Ärendet gäller TakSolcellsinstallationLaddstolpeBatteri

Meddelande

Dokumentation som beskriver/styrker reklamationen Ladda ex upp foton i filformat jpg, gif. eller dokument som pdf, word, excel

Kontaktuppgifter

Ditt namn*

Adress*

Postnummer*

Ort*

E-post*

Telefon*

Jag har läst och förstått Swedala taks allmänna villkor.

Jag accepterar att Swedala Tak sparar min personliga information. Läs om hur vi hanterar personuppgifter.